Jelgavas Pilsētas bibliotēka ir izstrādājusi savu darbības stratēģiju līdz 2027.gadam balstoties uz Jelgavas pilsētas, Latvijas Republikas un starptautiskiem plānošanas dokumentiem un programmām. Jelgavas pilsētas bibliotēkas misija ir būt par stūrakmeni/pamatu vietējās kopienas ekonomiskajai, sociālajai, mūžizglītības un kultūras izaugsmei. Jelgavas Pilsētas bibliotēkas vīzija ir attīstīt un izmantot visu bibliotēkā strādājošo zināšanas un talantus mainīgajai pasaules situācijai, veidojot bibliotēku kā mezglpunktu visas sabiedrības izaugsmei.